GÜLDEN ÇOKTAN İstanbul Kentte taksi kullanıp da memnun olan birini görmek neredeyse imkânsız. Derinleşen taksi ve taksicilerle ilgili yaşanan külfet şikâyetlere de yansıdı. İstanbul Büyükşehir Belediyesi Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü bilgilerine nazaran, bu yılın 8 ayında taksi nakliyatı ile ilgili toplam 49 bin 412 şikâyet iletildi. Bu şikâyetlerden 23 bin 885’ine Toplu Ulaşım Hizmet Kalitesi Kıymetlendirme Sistemi (TUDES) üzerinden gerekli cezai yaptırımlar uygulandı. Cezai yaptırım gerektirmeyen şikâyetler için de sürücü ve araç sahibine ikazlarda bulunulduğu belirtildi. Kısa aralık de yolcu almaması, yolcu ve güzergâh seçmesi, taksimetre açmaması, şiddet uygulaması şikâyet edilen bahislerin başında geliyor.
