VakıfBank, şubeden müşteri olma alışkanlıklarını devam ettiren müşterilerine yeni bir dijital tecrübe sunma maksadıyla, süreçleri 5 dakikaya kadar indiren ‘Dijital Onay ile Müşteri Olma’ uygulamasını hayata geçirdi. VakıfBank Genel Müdür Yardımcısı Ferkan Merdan, uygulamayla ilgili şunları söyledi:
“VakıfBank olarak yeni ferdî müşteri olma sürecinde, dokümanların tümüne VakıfBank Taşınabilir üzerinden onay verilmesi ile sürecin tamamlandığı dijital onay devrini başlattık. Hedefimiz hem müşterilerimize hem de çalışma arkadaşlarımıza kusursuz bir tecrübe sunmak.”
