Türkiye’nin başkan bulut sağlayıcı firması Bulutistan, müşteri memnuniyeti ve pazar araştırma platformu olan Symetricx ile güçlerini birleştirerek kıymetli bir iş birliğine imza atıyor. Müşterilerinin, çalışanlarının ve iş ortaklarının tecrübelerini tek bir platformda tahlil etmelerini ve aksiyon almalarını sağlayan Symetricx, Bulustistan’ın dayanağı ve sürdürülebilir yapısıyla gücüne güç katıyor.
Türkiye’nin birinci ve önder mahallî bulut sağlayıcı firması Bulutistan veSymetricx gerçekleştirdikleri iş birliği kapsamında, müşterilerine en uygun ve en kaliteli hizmeti en süratli halde sunmanın öncelikli amaçları olduğunu açıklıyor. İki iş ortağı, nitelikli ve ehil iş güçleri sayesinde müşterilerinin gereksinimlerini gerçek tahlil ederek buna uygun tahlilleri en süratli biçimde sunmayı garanti ediyor.
Son yıllarda gerek müşteri tecrübesi gerekse bulut sistemlerinde bilgi depolama teknolojilerinin en değerli birleşim noktası, ticari ve davranış modeli açısından genetik ahengi yakalamaları oluyor. Bu doğrultuda Bulutistan, gerçek vakitli müşteri tecrübesi ölçümünü ve takibini bir adım öteye taşıyarak müşteri davranışını modelleyen ve bilgiye dayalı olarak müşteri tecrübesi stratejilerini yine tasarlayan Symetricx ile iş birliğine imza atarak dikkatleri üzerine çekiyor. Bedellerine bağlı kalıp geleceği şekillendirerek sürdürülebilir bir Dünya yaratmayı hedefleyen iki şirketin temel gayeleri ortak bir noktada buluşarak iş modeli farkındalığını arttırmak ve pazardaki hissesini en üst düzeye taşımak oluyor.
Symetricx Kurucu ve CEO’su Altuğ Yalçın konuya ait yaptığı açıklamada; “Davranış psikolojisi temelli bir yaklaşımla, müşteri tecrübesi ölçümü ve takibini segmente ederek müşteri seyahatini ve davranışını modelliyor, bilgiye dayalı olarak klasik memnuniyet ve NPS ölçümü takibi tasarlıyoruz. Data depolama ile Bulutistan’ın yetkinliği ve gücü sayesinde müşterilerilere en iyiyi en inançlı biçimde sunmak bizler için en değerli amacımızdır.”diyerek kelamlarını tamamlıyor.
Bulutistan Kurucu Ortağı ve CEO’su Begim Başlıgil ise; “Bulutistan olarak hayalimiz büyürken kesimimizi de büyütmek. Her fırsatta lisana getirmeye çalışıyorum ve sağlam ve sağlıklı bir ekosistem yoksa kesimlerin de geleceği maalesef sağlıklı olmuyor. İşte bu noktada kıymetli iş iştirakleri kurmak gayemize yeni bir güç birliğiyle bir katkı daha sağlıyoruz. Kendi alanında paha katan işler ortaya koyan Symetricx ile yaptığımız iş birliğinde, hem uygun maliyetli hizmet vermek hem de en yanlışsız tahlili sunmak, bizler için en değerli vazgeçilmezdir” dedi.
Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı
